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DIE FIRMEN-PHILOSOPHIE |
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„Opel-Service im grünen Bereich“ –
persönlich - ehrlich - kompetent! |
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MONIKA BEER IM INTERVIEW |
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Was ist Ihnen wichtig im Umgang mit Ihren Kunden? |
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„Der respektvolle und ehrliche Umgang mit Kunden und Mitarbeitern »von Mensch zu Mensch« das ist Grundlage unserer Arbeit. Besonders wichtig sind uns Freundlichkeit und Fairness. Unser Servicegedanke: Der Kunde muß sich wohlfühlen. Das soll sich auch in Kleinigkeiten ausdrücken. Wir sind ein von Anfang an ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das auf persönliche Kontakte aufbaut.“
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B&S ist seit fast 50 Jahren OPEL-Händler... |
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„Wir sind gern Opel-Händler, weil uns die Modelle rundum gefallen: Qualität und Sicherheitstechnik sind auf dem neusten Stand, das Design begeistert. Wir sind 100%ige Opel-Fans!“
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Wie stehen Sie zu ökologischen Fragen? |
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„Wir nennen uns seit langem »Das Autohaus im Grünen« – darin ist auch unsere Einstellung zum Umgang mit der Natur und Umwelt enthalten. Mit verbesserten Umwelttechnologien sind wir auch in der Werkstatt-Technik auf dem neusten Stand. Opel hat auch sonst in Sachen Umwelttechnologie eine Vorreiterrolle übernommen! Z.B. wird es 2011 den neuen OPEL AMPERA geben, ein richtungsweisendes Elektroauto, das mit Strom-Akku betrieben wird und das mit Batterie so weit fährt wie mit einer herrkömmlichen Tankfüllung.“
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Sie sind hier hinten am See nicht leicht zu finden. |
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„Wir sehen die etwas »versteckte« Lage nicht als Nachteil. Gleich nebenan, im Naturschutzgebiet kann man in reizvoller Landschaft entspannen. Unsere Kunden wissen zu schätzen, daß sie bei uns naturumgeben ohne Verkehr und Streß in Ruhe bedient werden, im Grünen eben.“
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Also „OPEL-Service im grünen Bereich“ ...? |
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„Ja, dieses Motto sagt aus, was wir für unsere Kunden tun wollen: Gute Arbeit, guter Service, persönliche Abwicklung, faire Preise. Und das alles in einem familiären, freundlichen Umfeld. Wir möchten gern für unsere Kunden der Service-Partner ihres Vertrauens sein.“
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Vielen Dank für dieses Gespräch!
Das Interview mit Monika Beer führte Jörg Haller. |
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